Para iniciar una mediación familiar en La Araucanía es necesario entregar información suficiente para identificar a las personas involucradas, preparar las citaciones y comprender la materia que se desea resolver.
Los documentos exactos dependerán de cada caso. No todas las personas deben presentar los mismos antecedentes, pero reunirlos previamente ayuda a evitar retrasos y permite formular propuestas más claras durante la sesión.
¿Qué información básica se necesita para comenzar?
Generalmente se solicitan los siguientes datos:
- Nombre completo de las personas involucradas.
- Número de cédula de identidad.
- Domicilio.
- Número telefónico.
- Correo electrónico.
- Nombre y datos de los hijos o hijas involucrados.
- Materia que se desea mediar.
- Información necesaria para contactar y citar a la otra persona.
- Antecedentes de acuerdos, causas o resoluciones anteriores, cuando existan.
Es importante entregar datos correctos y actualizados. Un teléfono, correo o domicilio equivocado puede dificultar la citación y retrasar el procedimiento.
¿Debo presentar mi cédula de identidad?
Sí. La cédula de identidad permite verificar los datos de quien solicita la mediación y de quienes participarán en el procedimiento.
En una mediación online, también puede solicitarse que cada persona exhiba su cédula frente a la cámara al comenzar la sesión.
No debe participar una persona distinta fingiendo ser alguno de los involucrados.
¿Se necesita el certificado de nacimiento de los hijos?
Dependiendo de la materia y de la información disponible, puede solicitarse el certificado de nacimiento del hijo o hija.
Este documento permite comprobar datos como:
- Nombre completo.
- Fecha de nacimiento.
- Filiación.
- Identidad de los padres.
Si existen varios hijos o hijas involucrados, puede ser necesario contar con los certificados correspondientes a cada uno.
¿Qué documentos se necesitan para una mediación de alimentos?
En materias de pensión de alimentos, pueden resultar útiles los antecedentes que permitan conocer las necesidades del hijo o hija y la situación económica de las personas involucradas.
Entre ellos:
- Liquidaciones de sueldo.
- Boletas de honorarios.
- Comprobantes de ingresos.
- Información sobre pensiones, subsidios u otros ingresos.
- Cartolas o antecedentes bancarios relevantes.
- Comprobantes de arriendo o dividendo.
- Gastos de alimentación.
- Gastos de educación.
- Matrículas y mensualidades.
- Gastos de transporte.
- Gastos médicos y medicamentos.
- Gastos de vestuario.
- Gastos de actividades extracurriculares.
- Información sobre otras cargas familiares.
- Comprobantes de pagos de alimentos anteriores.
- Resoluciones o acuerdos previos.
No siempre será necesario utilizar todos estos documentos. Su utilidad dependerá de la propuesta y de los puntos discutidos durante la mediación.
¿Qué documentos se necesitan para aumentar una pensión de alimentos?
Cuando se busca aumentar una pensión, puede ser útil presentar antecedentes que demuestren cambios posteriores al acuerdo o resolución vigente.
Por ejemplo:
- Aumento de los gastos del hijo o hija.
- Cambio de establecimiento educacional.
- Nuevos gastos médicos.
- Tratamientos o medicamentos permanentes.
- Actividades educativas o deportivas.
- Cambios en la situación económica de las personas.
- Copia de la resolución o acuerdo que fijó la pensión actual.
- Comprobantes de gastos recientes.
La finalidad es contar con información concreta que permita explicar por qué se propone modificar el monto vigente.
¿Qué documentos se necesitan para rebajar una pensión de alimentos?
Cuando se solicita una rebaja, pueden ser relevantes antecedentes que acrediten una variación importante en la situación económica.
Entre ellos:
- Liquidaciones de sueldo actuales.
- Finiquito.
- Antecedentes de cesantía.
- Disminución acreditable de ingresos.
- Nuevas cargas familiares.
- Gastos médicos relevantes.
- Documentos relacionados con incapacidad laboral.
- Copia de la resolución o acuerdo vigente.
- Comprobantes de pagos anteriores.
La sola afirmación de que existen dificultades económicas puede no ser suficiente para formular una propuesta fundada. Conviene contar con antecedentes que permitan comprender el cambio alegado.
¿Qué documentos se necesitan para el cese de alimentos?
En una mediación sobre cese de pensión de alimentos, pueden resultar necesarios antecedentes como:
- Copia de la resolución o acuerdo que fijó la pensión.
- Certificado de nacimiento.
- Información sobre la edad del alimentario.
- Certificado de alumno regular, cuando corresponda.
- Antecedentes sobre estudios actuales.
- Información sobre independencia económica.
- Antecedentes laborales.
- Documentos relacionados con alguna circunstancia especial relevante.
Cada situación debe revisarse individualmente, porque el cese no depende únicamente de la edad.
¿Qué documentos se necesitan para una mediación sobre cuidado personal?
En materias de cuidado personal, pueden ser útiles antecedentes relacionados con la vida cotidiana y estabilidad del hijo o hija.
Por ejemplo:
- Certificado de nacimiento.
- Certificado de alumno regular.
- Horarios escolares.
- Domicilio actual.
- Antecedentes médicos relevantes.
- Información sobre tratamientos.
- Horarios laborales de las personas adultas.
- Rutinas habituales.
- Información sobre quién ha ejercido los cuidados cotidianos.
- Resoluciones judiciales o acuerdos anteriores.
- Antecedentes de redes de apoyo, cuando resulten relevantes.
El análisis debe centrarse en las necesidades y bienestar del niño, niña o adolescente.
¿Qué documentos se necesitan para una mediación sobre relación directa y regular?
En estas materias conviene contar con información que permita preparar una propuesta clara y aplicable.
Puede resultar útil reunir:
- Certificado de nacimiento.
- Horario escolar.
- Calendario de actividades.
- Domicilio de cada persona.
- Horarios laborales.
- Distancia entre los domicilios.
- Información sobre medios de transporte.
- Resoluciones o acuerdos anteriores.
- Antecedentes sobre vacaciones y fechas especiales.
- Información médica relevante.
- Propuesta de días y horarios.
- Lugares de entrega y retiro.
- Forma de realizar los traslados.
Una propuesta detallada reduce la posibilidad de conflictos posteriores.
Puedes revisar cómo formularla en el artículo ¿Cómo prepararse para una mediación familiar?.
¿Debo llevar una propuesta escrita?
No es obligatorio llegar con una propuesta formal redactada, pero resulta recomendable preparar previamente los puntos principales.
La propuesta puede incluir:
- Monto de alimentos.
- Fecha y forma de pago.
- Distribución de gastos extraordinarios.
- Persona que ejercerá el cuidado personal.
- Días y horarios de relación directa y regular.
- Fines de semana.
- Vacaciones.
- Fechas especiales.
- Lugares de entrega y retiro.
- Responsabilidad por los traslados.
- Forma de comunicación.
Mientras más concreta sea la propuesta, más ordenada puede ser la sesión.
¿Qué ocurre si ya existe una causa judicial?
Si existe o existió una causa relacionada con la materia, conviene proporcionar:
- Número de causa o RIT.
- Tribunal.
- Copia de resoluciones relevantes.
- Acuerdos anteriores.
- Actas de mediación previas.
- Sentencias.
- Liquidaciones de deuda, cuando sean pertinentes.
- Información sobre medidas vigentes.
Estos antecedentes permiten conocer qué se encuentra actualmente regulado y qué aspecto se pretende modificar.
¿Qué pasa si existe un acuerdo anterior?
Cuando existe un acuerdo previo, debe revisarse su contenido antes de proponer una modificación.
Puede tratarse de:
- Acta de mediación aprobada.
- Sentencia.
- Conciliación judicial.
- Transacción aprobada por el tribunal.
- Acuerdo anterior sobre alimentos.
- Regulación de cuidado personal.
- Régimen de relación directa y regular.
Es importante entregar el documento completo y no solamente explicar de memoria lo que supuestamente establece.
¿Se necesitan documentos originales?
Generalmente pueden revisarse copias digitales legibles durante la preparación del procedimiento.
Los documentos deben permitir identificar claramente:
- Su contenido.
- Fecha.
- Institución emisora.
- Nombre de la persona.
- Información relevante para el caso.
No deben enviarse fotografías borrosas, documentos incompletos o archivos donde no pueda leerse la información.
Si posteriormente se requiere un documento original o actualizado, se informará oportunamente.
¿Cómo se envían los documentos en una mediación online?
Los antecedentes pueden enviarse digitalmente mediante el medio previamente coordinado.
Antes de enviarlos, es recomendable:
- Verificar que estén completos.
- Revisar que sean legibles.
- Nombrar cada archivo de manera clara.
- Evitar enviar repetidamente el mismo documento.
- Informar qué acredita cada antecedente.
- Proteger datos que no sean necesarios para el procedimiento.
La modalidad online facilita el envío de documentos y evita desplazamientos.
Puedes conocer su funcionamiento en ¿Cómo funciona la mediación familiar online?.
¿Qué ocurre si no tengo todos los documentos?
No contar inicialmente con todos los antecedentes no siempre impide comenzar.
Sin embargo, puede ser necesario obtenerlos antes de la sesión o antes de redactar un eventual acuerdo.
El mediador puede indicar qué información resulta indispensable y cuál puede complementarse posteriormente.
Lo importante es informar desde el comienzo qué documentos existen, cuáles faltan y si existe dificultad para obtenerlos.
¿Puedo ocultar información económica?
No es recomendable ocultar antecedentes relevantes.
Una negociación basada en información incompleta puede dificultar el acuerdo y generar problemas posteriores.
Las personas deben formular propuestas de buena fe y comprender las obligaciones que asumirán.
El mediador no reemplaza las facultades de investigación de un tribunal ni puede obligar a una persona a entregar antecedentes que no proporciona voluntariamente.
¿Qué documentos se necesitan si existe violencia intrafamiliar?
Cuando existen antecedentes de violencia intrafamiliar que puedan impedir legalmente la realización de una mediación, deben proporcionarse documentos o información que permitan revisar la situación.
Pueden resultar relevantes:
- Resoluciones judiciales.
- Medidas cautelares vigentes.
- Prohibiciones de acercamiento.
- Copias de denuncias.
- Sentencias.
- Información de causas relacionadas.
- Otros antecedentes oficiales disponibles.
No se debe forzar una sesión cuando exista un impedimento legal para realizarla.
En estas situaciones, se revisan los antecedentes, se tramita el procedimiento y, cuando corresponda, se extiende el documento que acredita la mediación frustrada.
¿Cuánto demora la revisión de los antecedentes?
El tiempo dependerá de la cantidad, claridad y complejidad de los documentos entregados.
La revisión puede efectuarse con mayor rapidez cuando:
- Los archivos son legibles.
- La información está ordenada.
- Los datos de contacto son correctos.
- Se explica claramente qué se desea mediar.
- Se entregan las resoluciones completas.
- No faltan documentos esenciales.
Puedes revisar los factores que influyen en la duración en ¿Cuánto demora una mediación familiar en La Araucanía?.
¿Cuánto cuesta iniciar el procedimiento?
En Mediando Araucanía, los valores son:
- Asesoría en mediación familiar: $25.000.
- Abono inicial del procedimiento: $50.000.
- Procedimiento sin sesión: $50.000 en total.
- Valor adicional cuando se realiza una sesión: $75.000.
- Procedimiento con sesión: $125.000 en total, exista o no acuerdo.
- Presentación del acuerdo al tribunal: incluida.
- Gestión de observaciones del tribunal: incluida.
Puedes revisar todos los valores en ¿Cuánto cuesta una mediación familiar en La Araucanía?.
¿Qué documentos debo revisar antes de firmar?
Antes de firmar un acuerdo, debes revisar:
- El acta completa.
- Los nombres y datos personales.
- Los montos.
- Las fechas de pago.
- La forma de reajuste, cuando corresponda.
- La distribución de gastos.
- La persona que ejercerá el cuidado personal.
- Los días y horarios de relación directa y regular.
- Los lugares de entrega y retiro.
- Las obligaciones asumidas por cada persona.
- Las consecuencias del incumplimiento.
No debes firmar un documento que no comprendas completamente.
Puedes revisar las diferencias entre los resultados del procedimiento en ¿Cuál es la diferencia entre un acta de acuerdo y un acta de mediación frustrada?.
Conoce el procedimiento completo
Puedes revisar las etapas, valores y resultados posibles en la guía completa de mediación familiar en La Araucanía.
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