La inasistencia a una mediación familiar puede afectar el desarrollo del proceso. Lo que corresponde hacer depende de quién no asiste, de la forma en que fue coordinada la sesión y de los antecedentes particulares.
Cuando una persona no asiste a una mediación familiar, el procedimiento no queda automáticamente sin efecto. El mediador debe revisar si la citación fue realizada correctamente, registrar la inasistencia y determinar si corresponde realizar una nueva citación o finalizar el proceso mediante un acta de mediación frustrada.
¿La inasistencia termina inmediatamente la mediación?
La inasistencia de una de las personas no siempre significa que la mediación finalice de inmediato. Antes de cerrar el procedimiento, debe revisarse cómo se realizó la citación, si la persona fue informada correctamente y si existe algún antecedente que justifique efectuar una nueva convocatoria.
Cada situación debe analizarse de acuerdo con sus circunstancias. En algunos casos corresponde intentar una nueva citación; en otros, no es posible continuar y el procedimiento termina mediante un acta de mediación frustrada.
¿Qué hace el mediador cuando una persona no asiste?
El mediador debe dejar constancia de la inasistencia y revisar los antecedentes disponibles. Su función no consiste simplemente en emitir un documento, sino en dirigir el procedimiento de manera seria, ordenada y conforme a la normativa aplicable.
Entre las actuaciones que pueden realizarse se encuentran:
- Comprobar que los datos de contacto sean correctos.
- Revisar si la citación fue efectivamente enviada.
- Intentar comunicarse con la persona citada.
- Determinar si corresponde efectuar una nueva citación.
- Finalizar el procedimiento cuando no sea posible realizar la sesión.
La decisión dependerá de las características particulares de cada caso.
¿Se puede realizar la mediación con una sola persona?
No. Para que exista una sesión de mediación y puedan discutirse posibles acuerdos, ambas personas deben participar.
El mediador es un tercero imparcial y no puede negociar, decidir ni aceptar condiciones en representación de quien no asistió. Tampoco puede obligar a una persona a participar o alcanzar un acuerdo.
La mediación requiere voluntad de diálogo. Cuando una de las partes no comparece y no es posible continuar, el procedimiento puede declararse frustrado.
¿Qué es un acta de mediación frustrada?
El acta de mediación frustrada es el documento que acredita que el procedimiento de mediación terminó sin que fuera posible alcanzar un acuerdo.
Esto puede ocurrir por diferentes razones, por ejemplo:
- Una de las personas no asistió.
- No fue posible ubicar o citar a una de las partes.
- Una persona manifestó que no deseaba participar.
- Se realizó la sesión, pero no se alcanzó un acuerdo.
- Existía un impedimento legal para desarrollar la mediación.
Que la mediación termine frustrada no significa que alguna persona haya ganado o perdido. Significa únicamente que no fue posible resolver el conflicto mediante este procedimiento.
¿Se puede demandar después de una mediación frustrada?
En las materias de mediación familiar previa obligatoria, el acta de mediación frustrada permite acreditar que se cumplió con esta etapa antes de acudir al tribunal.
Esto puede ser necesario en asuntos relacionados con:
- Pensión de alimentos.
- Cuidado personal.
- Relación directa y regular.
La persona interesada podrá posteriormente evaluar la presentación de una demanda con la asesoría jurídica correspondiente.
¿Qué ocurre si la persona tuvo una razón justificada para no asistir?
Cuando la persona informa oportunamente que no puede asistir por una razón atendible, puede evaluarse la posibilidad de fijar una nueva fecha.
Lo recomendable es comunicarse lo antes posible con el mediador, explicar la situación y entregar información que permita reorganizar la sesión. No debe asumirse que la mediación fue cancelada únicamente por no haber concurrido a la primera citación.
¿Qué ocurre si la persona simplemente no quiere participar?
La mediación es un procedimiento basado en la participación voluntaria. Aunque en determinadas materias sea obligatorio intentar una mediación antes de demandar, nadie puede ser obligado a alcanzar un acuerdo.
Si una persona manifiesta que no desea participar o no comparece pese a las gestiones realizadas, el procedimiento puede finalizar sin sesión y extenderse el acta de mediación frustrada correspondiente.
¿Cuánto cuesta el procedimiento cuando no se realiza la sesión?
En Mediando Araucanía, el abono inicial para comenzar y tramitar el procedimiento es de $50.000.
Este valor considera la recopilación de antecedentes, preparación del procedimiento, gestiones de contacto y citaciones. Cuando la sesión no puede realizarse por inasistencia, falta de voluntad para participar o impedimento legal, el valor total se mantiene en $50.000.
Al finalizar, se extiende el acta de mediación frustrada correspondiente.
El servicio no consiste simplemente en vender un acta. Existe un procedimiento previo que debe desarrollarse responsablemente antes de determinar su resultado.
¿Necesitas iniciar una mediación familiar?
En Mediando Araucanía recibirás atención directa de David Marilaf Heyden, abogado y mediador familiar, sin intermediarios.
El servicio cuenta con presencia regional en La Araucanía, atención principalmente online y disponibilidad de horas en menos de 24 horas.
Puedes conocer las etapas, valores y resultados posibles en la guía completa de mediación familiar en La Araucanía.
También puedes revisar cómo se tramita el acta de mediación frustrada y cuándo corresponde emitirla.
Preguntas frecuentes
¿La inasistencia termina inmediatamente la mediación?
No necesariamente. El mediador revisa la citación y los antecedentes disponibles para determinar si corresponde una nueva convocatoria o finalizar el procedimiento.
¿Puede realizarse una sesión de mediación con una sola persona?
No. Para dialogar y construir un acuerdo deben participar personalmente las partes. El mediador no puede reemplazar a quien no asiste.
¿Qué documento puede emitirse si no es posible continuar?
Cuando corresponde cerrar el procedimiento sin sesión o sin acuerdo, puede extenderse el documento que acredita que la mediación terminó frustrada, según los antecedentes del proceso.
Solicitar mediación familiar
Para consultar disponibilidad y coordinar el primer contacto, utiliza el formulario oficial de Mediando Araucanía.
Información importante: la información publicada es de carácter general, no constituye asesoría legal y debe revisarse atendiendo a los antecedentes particulares de cada caso.